Kontaktirajte nas

Pravila o privatnosti

Vaša privatnost, kao i privatnost vaših osobnih podataka od iznimne nam je važnosti te ovim pravilima želimo pokazati kako brinemo o vašoj sigurnosti prilikom pregledavanja ove web stranice.

Internetska stranica www.vila-majstorica.com koristi pravila o privatnosti koji su u skladu s Općim propisima o zaštiti podataka (GDPR), tj. Uredbom 2016/679 Europskog parlamenta i vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka.

‍
Što obuhvaćaju pravila o privatnosti podataka?

Od 25. svibnja 2018. uvedene su promjene koje se odnose na sigurnost privatnih podataka korisnika interneta. Opći propisi o zaštiti podataka (engl. General Data Protection Regulation, skraćeno GDPR) uveli su znakovite promjene kako bi se osiguralo čuvanje vaših privatnih podataka.

Ova pravila o privatnosti objašnjavaju kako koristimo sve osobne podatke koje prikupljamo o vama od trenutka kada učitate našu web stranicu, do trenutka njezina napuštanja.

‍
Koje podatke o vama prikupljamo?

Osobni podaci koje prikupljamo o vama u pravilu su dobrovoljne prirode, odnosno one koje ste dobrovoljno poslali putem obrasca za kontakt na stranici www.vila-majstorica.com.

Druga vrsta podataka koje prikupljamo vezana je za podatke o korištenju web stranice, tzv. kolačići (eng. cookies). Ova vrsta obuhvaća podatke koji se odnose na vaše ponašanje na web stranici, a služi u analitičke svrhe kako bi mi, kao vlasnici i kreatori sadržaja, mogli prilagoditi sadržaj željama i interesima posjetitelja web stranice. Osim podataka o vašem ponašanju, kolačići brinu i za vašu sigurnost te prikupljaju vaše podatke kako bi osigurali što veću sigurnost vaših podataka prilikom pretraživanja ove web stranice.

Za više informacija o tome koje kolačiće koristimo, zašto te na koji način ih možete kontrolirati, saznajte u našim Pravilima o kolačićima.

Podaci koje prikupljamo mogu uključivati, ali se ne ograničavaju na:

  • Osnovne informacije – vaše ime (nužno radi identifikacije potencijalnog klijenta i oslovljavanja u svakoj budućoj komunikaciji)
  • Kontakt informacije – adresa vaše e-pošte (nužno radi mogućnosti korespondencije i odgovaranja na vaš upit)
  • Usluge za koje ste zainteresirani – vaš odabir željenih usluga za koje ste zainteresirani prilikom slanja kontakt obrasca (nužno radi shvaćanja opsega upita)
  • Ostale informacije – detaljnije informacije upita (nužno radi boljeg razumijevanja upita)
  • Korespondencija – nakon slanja kontakt obrasca, dopisivanja se mogu čuvati i dodati vašim osobnim podacima radi jednostavnijeg praćenja korespondencije i podnijetih zahtjeva.
  • Prihvaćanje upotrebe i obrade informacija u skladu s pravilima o privatnosti
    ‍

Kako ćemo koristiti navedene informacije?

Informacije koje smo dobili od vas za obradu vašeg zahtjeva ili upita putem kontakt obrasca koristit ćemo za pružanje konkretnih, personaliziranih odgovara i pomoći u skladu sa zahtjevom.

Podatke proizašle iz vaših posjeta web stranici, a koji su vezani za vaše navike i ponašanje na web stranici, pomoću analitičkog alata Google Analytics koristit ćemo kako bismo poboljšali sadržaj te ga prilagodili vašim interesima.

Ovim pravilima o privatnosti obvezujemo se da vaše osobne podatke nećemo dijeliti ili prodavati trećim stranama u bilo koju svrhu.

Osobni podaci koje nam dostavite putem kontrakt obrasca neće biti vidljivi ostalim posjetiteljima web stranice.

‍
Google Analytics i Search Console

Ova web stranica koristi Google Analytics i Search Console, uslugu web analize koju pruža Google, Inc. Google Analytics prikuplja informacije o tome koliko često korisnici posjećuju ovu web stranicu, koje stranice posjećuju i koje druge web stranice koriste prije dolaska na ovu web stranicu. Te podatke iz usluge Google Analytics koristimo samo za analizu prometa i poboljšanja sadržaja na ovoj web stranici.

Google Analytics prikuplja vama dodijeljenu IP adresu samo na datum kada posjetite ovu web stranicu te ne prikuplja vaše osobne podatke kao što su ime i prezime te drugi podaci kojima vas se može identificirati. Google neće povezati vašu IP adresu s drugim podacima koje Google posjeduje. Google Analytics bilježi trajni kolačić na vašem web pregledniku kako bi vas identificirao kao jedinstvenog korisnika sljedeći put kada posjetite ovu web stranicu, ali kolačić ne može koristiti nitko osim Googlea.

Korištenjem ove web stranice, pristajete na obradu podataka o vama od strane Googlea na gore navedene načine i namjene.
Dodatne informacije o uvjetima korištenja i privatnosti podataka mogu se pronaći na Uvjetima pružanja usluge Google Analytics Terms of Service i Google Analytics Privacy Overview.

‍
Korištenje podataka u marketinške svrhe

Ako nam vaše kontakt podatke (ime i e-mail) dostavite putem kontakt obrasca u obliku upita, isti neće dospjeti na listu e-mail adresa kojima se šalju materijali u marketinške svrhe.

Imate pravo u svakom trenutku od nas zatražiti da vas više ne kontaktiramo. Imate pravo zatražiti kopiju svih informacija koje držimo o vama. Ako želite kopiju određenih ili svih vaših osobnih podataka, pošaljite nam zahtjev putem obrasca za kontakt, koristeći adresu e-pošte za koju zahtjevate kopiju podataka.

‍
Pristup, ispravljanje ili brisanje osobnih podataka

Za upite o pristupu, ispravljanju ili brisanju osobnih podataka, molimo vas da nas kontaktirate putem kontakt obrasca.

‍
SSL enkripcija

Naša web stranica je osigurana SSL certifikatom (eng. Secure Sockets Layer), što znači da stranica koristi dodatni sigurnosni protokol za šifriranje podataka. To prikazuje “https” oznaka uz web adresu. Ovo možete provjeriti klikom na ikonu lokota koja se prikazuje pokraj adrese stranice u vašem pregledniku.

‍
Korištenje kolačića

Za više informacija o tome koje kolačiće koristimo, zašto te na koji način ih možete kontrolirati, saznajte u našim Pravilima o kolačićima.
‍

Treće strane

Web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice koje nisu u našem vlasništvu. Iznad definirana pravila o privatnosti odnose se isključivo za web stranicu www.vila-majstorica.com te ova web stranica nije odgovorna za osobne podatke na web stranici treće strane. U takvim slučajevima primjenjuje se izjava o privatnosti vanjske web stranice.
‍

Promjene u našim Pravilima o privatnosti

Sve promjene koje možemo učiniti u našoj politici o privatnosti u budućnosti bit će objavljene na ovoj stranici. Često se vratite na stranicu kako bi bili informirani o svim ažuriranjima ili promjenama naših pravila o privatnosti.

Ova Pravila o privatnosti na snagu stupaju 01.09.2023. kada su i posljednji puta ažurirana.

 

 

Korištenje kolačića

U našim pravilima o kolačićima na web stranici, objasnit ćemo vam:

  • Što su kolačići?

  • Koje kolačiće upotrebljavamo i zašto?

  • Na koji način možete upravljati kolačićima?

  • Gdje možete pronaći više informacija o kolačićima?

Korištenjem ove stranice, pristajete na korištenje kolačića.‍

Što su kolačići?

Kolačići (engl. cookies) su tekstualne datoteke koje su pohranjene na vašem računalu od strane web stranica koje posjećujete. Kolačići obično pamte vaše osobne ili web postavke, poput vašeg željenog jezika ili adrese. Idući puta kada posjetite istu tu web stranicu, vaš preglednik vraća te tekstualne datoteke koje pripadaju toj web stranici, prepoznaje vaše postavke te vam prilagođava prikaz informacija vašim željama.

Ne morate brinuti o sigurnosti vaših osobnih podataka. Kolačići korišteni na ovoj web stranici neće ukrasti vaše osobne podatke te ih zloupotrijebiti. Na ovoj stranici kolačići se koriste isključivo kako bi se povećala sigurnost vaših podataka te poboljšalo vaše korisničko iskustvo – primjerice, kako bi se stranica brže učitala, kako biste brže mogli otvarati blog i slično.

Kolačići mogu pohraniti čitavi niz informacija, uključujući i vaše osobne podatke (poput vašeg imena, adrese ili e-mail adrese). Naime, specifične osobne informacije mogu se pohraniti isključivo ako vi to dozvolite – web stranice ne mogu pristupiti informacijama za koje joj niste dali dozvolu niti mogu pristupiti drugim datotekama na vašem računalu. U tom smislu, ne morate se bojati da će vam web stranica učitavanjem ukrasti datoteke s hard diska. Spremljene postavke za pohranu i slanje kolačića nisu vidljive. Međutim, možete promijeniti postavke internetskog preglednika i odabrati dopuštanje ili odbijanje zahtjeva za kolačićima ili brisanje pohranjenih kolačića nakon zatvaranja preglednika.‍

Koje kolačiće upotrebljavamo i zašto?

Na ovoj web stranici koristimo dvije vrste kolačića:

  1. Kolačići sesije – brišu se nakon zatvaranja preglednika. Koriste se za spremanje privremenih podataka, kao što je sadržaj košarice za kupnju. Možemo ih koristiti kako bismo omogućili pristup našem sadržaju.Ovi podaci su u potpunosti anonimni te ne pružaju vaše osobne podatke, već samo bilježe da je netko posjetio stranicu.

  2. Trajni kolačići – ostaju na vašem računalu čak i nakon zatvaranja preglednika. Trajni kolačići ostaju na vašem računalu dulje, a ovisno o vrsti mogu ostati danima, mjesecima pa čak i godinama. Ova stranica koristi nekoliko trajnih kolačića, no ne morate brinuti – trajne kolačiće koristimo kako bismo pomoću Google Analyticsa (službenog alata za analizu web stranice tvrtke Google Inc.) mogli analizirati ponašanje posjetitelja web stranica (teme koje korisnik najviše čita i koje su mu najinteresantnije). Zapaženo će nam pomoći da što više sadržaja prilagodimo korisniku, tj. da svakom posjetitelju priuštimo teme koje su njemu zanimljive. Podaci koji su vidljivi u Google Analyticsu su statistički i anonimni, bez detaljnih i bilo kakvih osobnih informacija (ime, prezime, adresa, e-mail adresa, OIB, broj bankovne kartice i slično).

Na koji način možete upravljati kolačićima?

Ukoliko ne želite kolačiće, kolačićima možete ne dopustiti da se pohrane na vašem računalu. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem pregledniku. Da biste pronašli informacije o podešavanju postavki kolačića, odaberite preglednik koji koristite.

Međutim, imajte na umu da ćete blokiranjem kolačića i dalje moći pregledavati ovu web stranicu, ali neke njene značajke možda neće biti dostupne te postoji mogućnost da vam se stranica sporije učita.

Da biste saznali više o kolačićima, uključujući kako vidjeti kolačiće i kako upravljati njima i brisati ih, posjetite www.allaboutcookies.org ili www.youronlinechoices.eu. Da biste isključili praćenje usluge Google Analytics na svim web-lokacijama, posjetite ovu web stranicu http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.